Chatbot IA sur mesure

Imaginez un assistant digital intelligent, toujours disponible, capable de répondre à vos clients en quelques secondes, de qualifier des leads, d’envoyer des devis automatiques ou encore de générer des documents internes. C’est ce que propose SamionX avec son service de chatbot sur mesure, spécialement pensé pour les entreprises qui souhaitent se démarquer.

Contrairement aux chatbots génériques, nos solutions s’appuient sur vos propres données et processus. Grâce à des technologies avancées de workflows intelligents et le RAG (Retrieval-Augmented Generation), nous construisons un chatbot qui connaît vos produits, vos services et vos clients. Chaque interaction devient ainsi plus pertinente, plus fluide et plus efficace.

En choisissant SamionX, vous bénéficiez d’une infrastructure 100% européenne, avec des données hébergées sur des serveurs conformes aux normes du RGPD et de l’AI Act. Vos informations et celles de vos clients restent protégées dans l’Union Européenne. C’est un gage de sécurité juridique, mais aussi de confiance pour vos partenaires et vos utilisateurs.

Que ce soit pour un site WordPress, une boutique en ligne WooCommerce, ou encore une utilisation interne via Slack ou Microsoft Teams, nos chatbots s’intègrent sans rupture dans votre environnement existant. Ils peuvent envoyer des emails, récupérer des données dans votre CRM, générer des rapports ou encore alerter vos équipes automatiquement.

Adopter un chatbot sur mesure, c’est offrir à vos clients une expérience conversationnelle moderne et fluide, tout en allégeant la charge de travail de vos équipes. Résultat : plus de disponibilité, moins de temps perdu et une image innovante qui vous positionne comme un acteur digital de référence dans votre secteur.

SamionX ne se limite pas au développement technique. Nous vous accompagnons à chaque étape :

• Analyse de vos besoins et conception de scénarios conversationnels adaptés
• Développement et intégration du chatbot à vos outils
• Optimisation du langage et du ton pour coller à votre identité de marque
• Formation de vos équipes pour exploiter tout le potentiel du chatbot
• Support continu pour garantir la pérennité de la solution

Chaque chatbot SamionX est hébergé et supervisé directement par nos équipes. Cela garantit performance, sécurité et conformité au RGPD et à l’AI Act.

La maintenance mensuelle n’est donc pas optionnelle : elle fait partie intégrante du service et couvre à la fois l’hébergement, la supervision, le monitoring des workflows, la mise à jour des données de référence, optimisation des embeddings, ajustement du prompting des agents IA ainsi que les coûts de tokens IA consommés par votre chatbot.

Vous bénéficiez ainsi d’une solution clé en main, sans souci technique ni surprise, avec un accompagnement continu et adapté à votre formule :

Starter – 200 €/mois * Hébergement sécurisé et monitoring de base * Mise à jour ponctuelle des workflows simples * Support standard

Business – 400 à 600 €/mois * Hébergement + supervision complète des workflows * Actualisation régulière des données utilisées par le RAG (ajout/MAJ de documents, FAQ, etc.) * Optimisation du prompting et du ton de réponse * Support prioritaire

Enterprise – 900 à 1500 €/mois * Hébergement + SLA premium et monitoring renforcé * Mises à jour continues de la base de connaissances RAG (documents internes, API, FAQ complexes) * Optimisation continue des workflows et intégrations API * Support dédié et évolutivité garantie